CF TELEASISTENCIA

CF TELEASISTENCIA
Ficha técnica
Editorial:
ALTAMAR EDITORIAL
Año de edición:
ISBN:
978-84-17872-82-3
Páginas:
160
Encuadernación:
Rústica
Disponibilidad:
Disponibilidad inmediata

33,71 €
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1. Aproximación al servicio de teleasistencia 2. La tecnología en la teleasistencia 3. La organización del servicio de teleasistencia 4. La atención y gestión de comunicaciones entrantes 5. La gestión de las comunicaciones salientes del centro de atención 6. Políticas de calidad y prevención de riesgos en la teleasistencia